En la Cámara de Comercio de Bucaramanga nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR CALL CENTER CAPH PROPÓSITO DEL CARGO: Liderar, gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del equipo a cargo y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la gestión comercial de la Unidad, así como analizar los indicadores de atención telefónica y comercial para gestionar la mejora continua de los procesos, garantizando cumplimiento lineamientos presupuestales. FORMACIÓN: Tecnólogo en carreras administrativas, ciencias económicas, e ingenierías.
Experiencia: EXPERIENCIA INTERNA: Mínimo (1) año de experiencia y conocimiento de la Cámara de Comercio y atención comercial de clientes a través de call center EXPERIENCIA EXTERNA: Mínimo (2) años como Supervisor de call center con manejo de personal y cumplimiento de indicadores comerciales
En la Cámara de Comercio de Bucaramanga nos encontramos en la búsqueda de GESTOR ENCADENAMIENTO SECTORIAL PROPÓSITO DEL CARGO: Gestionar encadenamientos y alianzas estratégicas sectoriales entre empresas ancla y/o aliados instituciónales, generando actividades, iniciativas, programas, proyectos y/o espacios de negociación, buscando generar fortalecimiento y/o relacionamiento comercial y productivo con base en los planes de acciones sectoriales. FORMACIÓN: Profesional en ciencias económicas administrativas, financieras, Ingenierías, agroindustriales y/o afines.
Experiencia: Experiencia interna: Mínimo 2 años de experiencia profesional relacionada en asesoría empresarial, gestión de proyectos, alianzas institucionales; preferiblemente en estrategias sectoriales. Experiencia externa: Mínimo 3 años de experiencia profesional general en actividades relacionadas con el objetivo del Rol de este perfil evidenciando consultoría, asistencia técnica, desarrollo empresarial,