Cámara de Comercio
de Bucaramanga

1. Información de la entidad

1. Información de la entidad

Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1712 de 2014 Transparencia y Acceso a la Información Pública y la Resolución N° 1519 de 2020, Anexo técnico 2, en esta sección encontrará el acceso a las normas correspondientes al sujeto obligado, de acuerdo al ítem 1. Información de la entidad:

1.1 Misión, visión, funciones y deberes:
1.1.a. Misión y visión.
1.1.b. Funciones y deberes.
 
1.2 Estructura orgánica – organigrama:
1.2.a. Organigrama.
 
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos:
1.3.a. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.
 
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias:
1..4.a. Información de contacto.
1.4.b. Ubicación física (nombre de la sede si aplica).
1.4.c. Dirección  (incluyendo el departamento si aplica) y municipio o distrito (en caso que aplique, se deberá indicar el nombre del corregimiento).
1.4.d. Horarios y días de atención al público.
1.4.e. Datos de contacto específicos de las áreas de contacto o dependencias (en caso de que aplique).
 
1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas:
1.5.1 . Nombres y apellidos completos.
1.5.2 . País, Departamento y Ciudad de nacimiento.
1.5.3.  Formación académica.
1.5.4. Experiencia laboral y profesional.
1.5.5. Empleo, cargo o actividad que desempeña.
1.5.6. Dependencia en la que presta sus servicios en la entidad o institución.
1.5.7.  Dirección de correo electrónico institucional.
1.5.8. Teléfono Institucional.
1.5.9. Escala salarial según las categorías para servidores públicos y/o empleados del sector privado.
1.5.10. Objeto, valor total de los honorarios, fecha de inicio y de terminación, cuando se trate contratos de prestación de servicios.
 
1.6. Directorio de entidades:
1.6.1.  Listado de entidades que integran el sector/rama/organismo, con enlace al sitio Web de cada una de éstas, en el caso de existir.
 
1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés:
1.7.1.  Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.
 
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención:

1.8.1. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.
1.8.2. Normas.
1.8.3. Formularios.
1.8.4. Protocolos de Atención.
 
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas:

1.9.1 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas.

1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado:
1.10.1. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos.
 
1.11. Calendario de actividades:
1.11.1. Calendario de actividades.
 
1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público:

1.12.1.  Información sobre decisiones que puede afectar al público.
 
1.13  Entes y autoridades que lo vigilan:
1.13.1. Nombre de la entidad.
1.13.2. Dirección.
1.13.3. Teléfono.
1.13.4. E-mail.
1.13.5.  Enlace al sitio web del ente o autoridad.
1.13.6.  Informar el tipo de control  (fiscal, social, político, regulatorio, etc.).
1.13.7. Mecanismos internos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente del sujeto obligado.
 
1.14. Publicación de hojas de vida:
1.14.1. Publicación de hojas de vida.

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