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Revista Impulso Empresarial Edición No. 5, Impulso Empresarial
Enero 15, 2025
Tiendas Conectadas: Los tenderos se conectan para potenciar sus negocios
¡La tienda lo tiene todo! Por eso, cuando se requiere un producto básico y de manera inmediata, la primera opción siempre será una tienda.
Eso explica la satisfacción de Sergio Alexander Orduz, el gerente de Sabores Cronch, una empresa santandereana que gracias al programa “Tiendas Conectadas - Cuadrantes de Asociatividad” hoy vende sus papitas y patacones fritos en varias tiendas. Es más, haber incursionado en ese nicho de mercado lo llevó a ampliar su portafolio, que ahora suma seis sabores de papitas crocantes.

Y si se trata de hablar de beneficios, “Tiendas Conecta­das” los tiene para los agroproductores y el pequeño y micro empresario regional de la industria de alimentos, que pueden conquistar más mercados. Los tenderos, por su parte, potencian su negocio al eliminar intermediarios y reducir costos.

“La Cámara de Comercio de Bucaramanga nos abrió la puerta con el tendero para poder llegar con nuestros pro­ductos a las tiendas con más facilidad, porque no siempre es fácil contactarlos. El beneficio es demasiado grande y para nosotros es con presencia de marca, porque estamos tratando de entrar con Sabores Cronch a la región”, dice Sergio Alexander, quien explica que desde hace 15 años comercializa los productos sin marca a través de grandes distribuidores.

Este programa hace parte de Ruta F de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Desde allí, los empresarios, en este caso de la Comunidad Empresarial de industria de alimentos, reciben formación especializada en diseño y desarrollo de marca; los tenderos acceden a formación en vitrinismo y, con el acompañamiento del presentador “Ruchy” Rojas, se realizan visitas a las tiendas de barrio con el fin de visibilizar la oferta. “Tiendas Conectadas” representa así la oportunidad de que los tenderos diver­sifiquen su oferta y sean más competitivos frente a las cadenas de autoservicio de barrio.

Hasta julio pasado, 75 tenderos en 10 cuadrantes (barrios) y 20 empresarios de la industria de alimentos de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y San Gil, se habían vinculado al programa. El objetivo en 2024 es impactar a 120 tenderos de 12 cuadrantes.

La experiencia de Cristian Javier Rivera Jaimes con “Tiendas Conectadas” es igualmente exitosa, pero dife­rente. En la panificadora La Espiga, ubicada en Piede­cuesta, su producto estrella es la arepa malagueña, que llega directamente a las tiendas y que cinco años atrás dio origen a su negocio.

“Hemos tenido encuentros de relacionamiento donde nos han conectado con tenderos y conocimos nuevos nichos de mercado que no teníamos ni idea que se podía llegar. Hemos logrado 30 clientes nuevos potenciales (grandes) en un mes y aproximadamente hemos tenido un crecimiento del 20% en la producción diaria. Gracias a los clientes que hemos logrado con la Cámara de Comer­cio, que son muy buenos, tenemos una jornada extra de trabajo e incluimos tres personas más”, expresa este empresario.

Cristian Javier ha asistido a cuatro ruedas de relacionamiento comercial de “Tiendas Conec­tadas”, donde se dan atractivas condiciones comerciales. Allí ha participado con stand de exhibi­ción y degustación de la línea de bizcochería de reparto: torta de vino, brazo de reina, torta de queso y galletería; y, por supuesto, con la arepa ma­lagueña. Además de tenderos, a estas actividades se ha vinculado empresarios de supermercados y confiterías.

Sin duda, “Tiendas Conectadas” es una gran oportuni­dad para que tenderos y otros empresarios conquisten nuevos mercados, en una relación mediada por un ambiente de cooperación en el que todas las partes se benefician. Su eslogan, lo confirma: “Juntos fortaleciendo alianzas”.

“Más que en cifras, para nosotros el beneficio es la presencia de marca, porque estamos tratando de entrar una marca regional a las tiendas” -Sergio Alexander Orduz, gerente Sabores Cronch
 
Si ya haces parte de Ruta F y quieres participar en “Tiendas Conectadas”, visita www.camaradirecta.com

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